Prospecção IA

Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Esta política descreve como o Prospecção IA ("Sistema", "nós") trata dados pessoais ao operar a plataforma de prospecção comercial B2B, incluindo o uso de dados obtidos através da sua Conta do Google quando você conecta o Google Calendar.

1. Quem trata os dados

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Cliente que contrata e usa o Sistema é o controlador dos dados dos leads que ele mesmo busca e aborda através da plataforma — é o Cliente quem define o nicho pesquisado, os critérios de qualificação e o conteúdo das mensagens. O Prospecção IA atua como operador, tratando esses dados apenas conforme as instruções e configurações definidas pelo próprio Cliente.

2. Que dados coletamos

Dois grupos de dados distintos:

3. Uso da sua Conta do Google (Google Calendar)

Quando o Cliente conecta o Google Calendar, o Sistema solicita permissão para ver, criar, editar e excluir eventos na agenda conectada. Essa permissão é usada exclusivamente para uma finalidade: quando um lead aceita um horário de reunião durante a conversa conduzida pelo assistente virtual, o Sistema cria automaticamente o evento correspondente na agenda do Cliente (e o remove/reagenda em caso de cancelamento ou remarcação).

O Sistema não lê, copia nem compartilha o conteúdo de outros eventos já existentes na sua agenda além do necessário para checar horários livres/ocupados ao propor novos horários.

O token de acesso à sua Conta do Google é armazenado de forma restrita no banco de dados do Sistema, nunca exposto na interface, e pode ser revogado a qualquer momento — pelo botão "Desconectar" dentro do próprio Sistema (Campanhas → Agendamento) ou diretamente em myaccount.google.com/permissions.

O uso e a transferência, pelo Prospecção IA, de informações recebidas das APIs do Google aderem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

4. Retenção e exclusão

Dados de leads são retidos por padrão por 90 dias, findo o qual são automaticamente excluídos, salvo configuração diversa feita pelo Cliente. Qualquer lead contatado pode solicitar a exclusão total dos seus dados pessoais a qualquer momento, respondendo "excluir meus dados" diretamente na conversa de WhatsApp — o Sistema reconhece esse pedido automaticamente, interrompe todo contato futuro e anonimiza os campos de identificação pessoal.

5. Segurança

Os dados são mantidos em banco de dados com controle de acesso restrito, protegido por autenticação. Credenciais de integrações com terceiros (IA, WhatsApp, Google Calendar) ficam em variáveis de ambiente do servidor, nunca expostas na interface do usuário.

6. Compartilhamento com terceiros

Dados são processados por provedores estritamente necessários à operação do Sistema (provedor de IA para diagnóstico/geração de mensagens, gateway de envio de WhatsApp, Google Calendar quando conectado) — nunca vendidos ou compartilhados para fins publicitários de terceiros.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@iaprospecta.pro.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

← Voltar ao login